Политика конфиденциальности

в отношении Telegram-бота, Telegram Mini App и иных цифровых сервисов АНО «СПЦ НВП ЮГ»

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок и условия обработки персональной информации пользователей сервисов Автономной некоммерческой организации «Спортивно-патриотический центр «НВП ЮГ» муниципального образования городской округ город-курорт Сочи» (сокращенно: АНО «СПЦ НВП ЮГ»), включая Telegram-бот, Telegram Mini App, а также иные цифровые каналы взаимодействия, которые могут быть подключены позднее, включая MAX и VK.

1. Термины и определения

1.1. Оператор персональных данных — АНО «СПЦ НВП ЮГ», самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели такой обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними.

1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Telegram-бот, Telegram Mini App или иной цифровой сервис АНО «СПЦ НВП ЮГ».

2. Общие положения

2.1. Использование сервисов АНО «СПЦ НВП ЮГ», включая взаимодействие с ботом, запуск Mini App, отправку анкеты, передачу контакта и иных данных, означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.2. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от использования сервисов и не передавать персональные данные.

2.3. Настоящая Политика применяется только к цифровым сервисам АНО «СПЦ НВП ЮГ». Оператор не отвечает за сторонние сайты, приложения и ресурсы, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. В рамках текущих сервисов могут обрабатываться следующие данные:

• идентификаторы пользователя в Telegram и иных подключенных платформах;
• имя, фамилия, отчество, username и иные публичные данные профиля платформы;
• подтвержденный номер телефона, переданный пользователем через встроенные механизмы платформы;
• данные анкеты: ФИО, возраст, район, сведения о военной службе, позывной, цели участия, полезные навыки, примечания;
• статусы прохождения анкеты, история рассмотрения, решения координаторов и сведения о допуске в закрытые чаты и сообщества;
• служебные данные взаимодействия с сервисом: время отправки анкеты, события рассмотрения, технические метаданные запросов и обращений;
• сообщения и обращения пользователя в рамках работы бота и связанных сценариев регистрации.

3.2. Для будущих интеграций с MAX, VK и иными платформами состав данных может включать эквивалентные идентификаторы, контактные сведения и материалы анкеты, если пользователь добровольно передает их через соответствующий сервис.

4. Цели обработки персональных данных

• идентификация пользователя и защита закрытых сообществ и каналов от несанкционированного доступа;
• организация анкетирования, модерации и принятия решения о допуске;
• обратная связь с пользователем и координация участия в мероприятиях и сообществах НВП ЮГ;
• ведение внутреннего учета заявок, истории их обработки и административных решений;
• предоставление доступа в закрытые Telegram-чаты, каналы и иные цифровые площадки после одобрения;
• обеспечение технической поддержки, диагностика ошибок и защита сервиса от злоупотреблений;
• внутренний статистический и организационный анализ работы сервиса.

5. Условия обработки и хранения

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Обрабатываются только те данные, которые необходимы для целей, указанных в настоящей Политике.

5.3. Данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

5.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.6. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо если такая передача необходима для работы сервиса и достижения заявленных целей обработки.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления некорректных либо избыточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если такое согласие является основанием обработки;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

7. Обязанности Оператора

• использовать данные только для целей, указанных в настоящей Политике;
• сохранять конфиденциальность персональных данных;
• принимать разумные организационные и технические меры защиты данных;
• рассматривать обращения субъектов персональных данных в установленном законом порядке.

8. Разрешение споров

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

9. Контакты оператора

10. Дополнительные условия

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице.

10.2. Вопросы по обработке персональных данных можно направлять по адресу: info@nvpug.ru.