Сессия
Текущий доступ
Загрузка...
Сотрудники · Рабочий контур
Участники, занятия, публикации и служебные процессы
Внутренний интерфейс для администраторов, координаторов, инструкторов и сотрудников проверки.
Проверка прав доступа...
Раздел
Рабочая сводка
Общая картина по платформе и текущей работе сотрудников.
Загрузка рабочей области...
Роли
Права аккаунта
Загрузка...
Сводка
Общий масштаб
Загрузка...
Проверка
Анкеты на одобрение
Недавние анкеты, которые ждут решения или уже отправлены в рабочий чат на проверку.
Загрузка анкет...
Координация
Операционная сводка
Ближайшие занятия, заявки, публикации и места, которые требуют внимания.
Загрузка операционной сводки...
Справка
Рабочий контур сотрудников
Короткие инструкции по основным разделам платформы. Откройте нужный блок по роли и следуйте шагам: в тексте указаны вкладки, кнопки и признаки, по которым понятно, что действие завершено.
Кнопка
Раздел → действие
Инструктор
Тренажер ситуационных задач
Черновик, генерация, проверка, картинка и вывод для занятия.
Координатор
Занятия, участники и публикации
Набор, материалы, рассылки, статусы и закрытые ресурсы.
Медиа
Фото, видео и отчеты
Загрузка из MAX, медиатека, каталоги и галереи публикаций.
Проверка
Анкеты участников
Одобрение, возврат на доработку, отказ и контроль дублей.
Связь
Чаты и уведомления
Как отвечать участникам и проверять доставку сообщений.
Тренажер для инструктора Сценарии первой помощи, тактической медицины и печатные карточки
- Тренажер → Пресеты выберите подходящую тему. Для вариативности нажмите Случайный вариант пресета: система подберет совместимые параметры, количество пострадавших, условия и вводные в рамках темы.
- Конструктор проверьте тип происшествия, сложность, пострадавших, состояния и локации. Если поле подсвечено ошибкой, сначала исправьте его, затем повторите проверку.
- Нажмите Сохранить черновик. После сохранения сценарий появится в списке, откуда можно открыть карточку и продолжить генерацию.
- Нажмите Сгенерировать. Текст и изображение выполняются по этапам; у карточки отображается прогресс и статус последней операции.
- В готовом сценарии откройте предпросмотр. Для вывода выбирайте шаблон уже после генерации: студенту обычно нужна карточка без лишних подсказок, инструктору - версия с параметрами и ключами.
- Если картинка не совпала с ситуацией, используйте Перегенерировать изображение. Описание для курсанта не меняется; меняется только визуальная иллюстрация.
В карточке курсанта описание пострадавшего должно помогать принять решение: сторона тела, положение, сознание, дыхание, опасности вокруг. Промпт изображения строится отдельно и проходит безопасную адаптацию.
Занятия, участники и публикации для координатора Планирование, набор, материалы и публичные сообщения
- Занятия → Создать заполните направление, дату, район, лимит, инструктора и условия набора. Черновик не виден участникам; опубликованное занятие появляется в кабинете и может принимать записи.
- Сначала подготовьте анонс: в карточке занятия нажмите Анонс, проверьте текст и создайте публикацию из анонса. При переходе в Публикации занятие должно быть уже выбрано в поле Связать с занятием.
- Опубликуйте анонс в нужные цели: web, Telegram и MAX. Для Telegram/MAX используйте разные ссылки на ботов или платформу, если публикация содержит запись на конкретное занятие.
- После анонса открывайте набор и меняйте статусы в Занятия → Список записавшихся: заявка, подтвержден, резерв, посетил, не пришел. Список участников может автоматически обновлять связанную публикацию, поэтому его лучше включать после публикации анонса.
- Если набор открыли раньше анонса, это не ломает занятие: проверьте связанную публикацию списка участников, цели доставки и при необходимости пересохраните/переопубликуйте ее после основного анонса.
- В карточке занятия используйте блок материалов: прикрепите PDF/HTML карточки тренажера, изображения или служебные файлы. Материал можно держать внутренним или открыть участникам занятия.
- Участники ищите человека по ФИО, позывному, телефону, username или ID. В карточке видны анкеты, связи Telegram/MAX/web и доступы в закрытые ресурсы.
- Публикации → Быстрый старт выберите заготовку: расписание, анонс занятия, отчет после занятия, новость или поздравление. Заполните дату, место, направление и медиа, затем проверьте предпросмотр.
- Перед отправкой публикации проверьте подключенные цели: платформа, Telegram, MAX. После публикации смотрите статус доставки в карточке публикации и в журнале уведомлений.
- Доступы используйте для ручных шагов: MAX-канал с ручным одобрением подтверждается после проверки заявки в самом MAX, затем нажимается Подтвердил доступ на платформе.
Если участник пишет координатору через бота или web-чат, обращение появляется в разделе Чаты. Ответ из платформы должен уйти в web-кабинет и подключенный бот участника.
Проверка анкет Решения по заявкам и безопасная работа с дублями
- Сводка → Анкеты на одобрение показывает свежие заявки. Нажмите на участника или перейдите в Участники и найдите заявку вручную.
- В карточке проверьте ФИО, позывной, телефон +7, цели участия, район, связи Telegram/MAX/web и историю предыдущих анкет.
- Если данных достаточно, нажмите Одобрить. После этого система создаст доступы в закрытые ресурсы и отправит участнику сообщение через доступные каналы.
- Если нужно исправление, нажмите На доработку и укажите понятную причину. Участник увидит ее в кабинете и сможет отправить анкету повторно.
- Если заявка не подходит, используйте Отклонить. Причина должна быть нейтральной и достаточной для внутреннего аудита.
- Блок контроля дублей не объединяет штатную пару “служебный профиль + личный профиль” с одним телефоном. Такие профили должны оставаться раздельными.
Позывной участника и позывной сотрудника могут совпадать только для штатной связки одного человека. При сомнении проверьте телефон, web-аккаунты и привязанные мессенджеры.
Фото, видео и отчеты Загрузка материалов занятий, каталоги и галереи публикаций
- MAX → /photo открывает выбор занятия за последние 7 дней, включая текущий день. Отмененные занятия скрыты, список идет от свежих к прошлым и не ограничен назначенным инструктором.
- После выбора занятия бот принимает фото и видео 1 час или до выбора другого занятия/каталога. Если нужно загрузить материалы без занятия, используйте Каталог и задайте понятное название мероприятия.
- Медиа показывает материалы занятий и ручные каталоги. Фильтры помогают отобрать фото/видео по занятию, каталогу, источнику загрузки и названию файла.
- Публикации → Связать с занятием подтягивает блок Медиа занятия. Оттуда материалы можно добавить в галерею публикации или сначала импортировать в библиотеку публикаций.
- Для отчета после занятия выберите шаблон Отчет занятия, свяжите публикацию с прошедшим занятием и добавьте лучшие материалы в галерею. Для выездов и событий без занятия используйте ручной каталог в MAX и затем фильтр каталога в разделе Медиа.
- Если публикация уже опубликована, сначала откройте ее на редактирование. Медиа добавится в редактор, а внешние каналы обновятся только после кнопки Сохранить публикацию.
После занятия ставьте статус Завершено. Если занятие еще идет, но набор уже закрыт, статус Набор закрыт тоже подходит для загрузки фото и видео.
Чаты, уведомления и диагностика Где смотреть сообщения, доставки и технические ошибки
- Чаты открывайте обращения участников, чаты занятий и диалоги по рабочим вопросам. Входящие и исходящие сообщения разделены по автору и времени.
- Медиа из Telegram/MAX отображается вложениями. Нажмите на изображение, чтобы открыть просмотр поверх страницы, без перехода в новую вкладку.
- Уведомления используйте для проверки доставки сообщений ботами: одобрение анкеты, ссылки на ресурсы, напоминания о занятиях, ошибки Telegram/MAX.
- Настройки доступны администратору: там меняются публичные ссылки, ссылки закрытых ресурсов и включение каналов уведомлений. Токены и секреты остаются в env.
- Аудит помогает понять, кто менял анкету, роли, доступы, настройки или статус участника.
Сотрудник
Служебные доступы
Подключите Telegram и MAX к служебному профилю, чтобы получать рабочие уведомления и пользоваться кнопками проверки из ботов.
Загрузка служебных доступов...
Система
Каналы, ссылки и уведомления
Изменяемые ссылки и глобальная политика доставки. Секреты и токены остаются в env.
Контроль интеграций
Готовность каналов связи
Быстрая проверка env-настроек, клиентов ботов и глобальных каналов уведомлений.
Загрузка состояния...
Аудит
Журнал действий
Кто изменил данные, роли, статусы, настройки и доступы. Фильтры помогают быстро разобрать спорные изменения.
Загрузка журнала...
Страница 1
Участники
Реестр участников
Найдите человека по ФИО, позывному, телефону, логину или username. Технические проверки вынесены ниже и не мешают основной работе.
Контроль базы Дубли по телефону Откройте, если нужно разобрать служебные и личные профили.
Контроль базы
Найденные дубли по телефону
Система сама собирает номера, которые встречаются сразу в нескольких профилях, и предлагает безопасный порядок разбора.
Загрузка дублей...
Диагностика Проверка номера Профили, анкеты, web-аккаунты и мессенджеры по одному телефону.
Диагностика
Проверка дублей по телефону
Показывает профили, анкеты, web-аккаунты и мессенджеры, где встречается номер.
Введите номер, чтобы увидеть связанные профили.
| Участник | Контакты | Анкета | Доступ | Действие |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||
Страница 1
Справочник
Направления
Каталог направлений для занятий, анонсов и фильтров.
Загрузка направлений...
Планирование
Занятия
Создание и сопровождение анонсов занятий, работа с набором и списком записавшихся.
Планирование занятия
Новое занятие
Форма скрыта, чтобы не занимать рабочий экран. Откройте ее для создания или редактирования занятия.
Очередь координатора
Быстрые выборки по занятиям, которые требуют внимания.
Заявки
Ожидают решения
Новые заявки и лист ожидания по всем занятиям.
Загрузка заявок...
Загрузка занятий...
Первая помощь
Сценарии для тренажера и занятий
Конструктор вводных: тип происшествия, пострадавшие, уровень сложности, проверка логики и подготовка черновика для генерации учебной карточки.
Конструктор
Новая вводная
Заполните понятные поля. JSON будет собран автоматически и проверен сервером.
Коммуникации
Чаты с участниками и по занятиям
Входящие диалоги от участников, чаты занятий и служебная переписка, где вы добавлены как участник thread.
Чат
Выберите чат
Нет активного чата
Уведомления
Журнал отправки
Единый список напоминаний и служебных уведомлений: Telegram, голосовые звонки, ошибки доставки и задачи в очереди.
| ID | Тип | Канал | Статус | Получатель | Занятие | Когда | Попытки | Ошибка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка уведомлений... | ||||||||
Страница 1
Аналитика
Отчеты по занятиям
Сводка по периоду: набор, заявки, явка, направления и нагрузка инструкторов.
Загрузка отчета...
Направления
Набор и явка
Загрузка...
Инструкторы
Нагрузка
Загрузка...
Статусы
Состояние занятий
Загрузка...
Контроль
Что требует внимания
Загрузка...
Закрытые ресурсы
Очередь доступов
Заявки на закрытые Telegram/MAX-чаты и каналы. MAX-канал с ручным одобрением подтверждается здесь после проверки заявки в MAX.
Как подтверждать
Telegram-чат подтверждается автоматически только по заявке на вступление, если бот администратор чата. MAX-чат и MAX-канал проверяются координатором: убедитесь, что участник уже в ресурсе, затем нажмите “Доступ есть”. Это обновит статус в web-кабинете и в сообщении “Мои доступы”.
Загрузка очереди...
Загрузка доступов...
Медиа
Каталоги фото и видео
Все файлы, загруженные к занятиям и в произвольные каталоги через платформу или MAX. Отсюда можно взять материал в библиотеку публикаций, поставить фото афишей или добавить файл в галерею выбранной публикации.
Загрузка медиа...
Публикации
Шаблоны, новости и анонсы
Подготовка контента для веб-платформы и Telegram. Текст набирается в визуальном редакторе, а шаблоны и уже выпущенные посты можно брать за основу.
Публикации
Новая публикация
Быстрый старт
Пресет задает стартовую структуру. Дальше текст и форматирование свободно редактируются под Telegram и веб.
Цели публикации и галерея дополнительных фото/видео становятся доступны сразу после первого сохранения черновика.
Черновики и публикации
Рабочая очередь
Загрузка публикаций...
Сотрудники
Создание staff-аккаунтов
Админы, координаторы, инструкторы и сотрудники проверки создаются напрямую, без SMS-сценария.